FAQ (Frequently Asked Question)
Berikut FAQ / Frequently Asked Question atau pertanyaan yang sering muncul mengenai bisnis MMBC
Bagaimana potensi Bisnis Tour & Travel dengan sistem reservasi online?Potensi bisnis ini masih sangat besar. Saat ini banyak orang yang memilih sarana transportasi udara karena biaya yang semakin terjangkau. Selain itu tidak semua orang bisa melakukan pemesanan sendiri. Mereka membeli tiket pesawat melalui travel agent. Dengan adanya sistem reservasi online, agen dapat melayani pemesanan tiket lebih mudah dan lebih cepat.
Apakah sistem reservasi agen MMBC sama dengan sistem yang di gunakan travel agen lain?
Sama. Sistem reservasi online adalah sistem yang di berikan langsung oleh maskapai penerbangan semua travel agent di seluruh indonesia menggunakan sistem reservasi online yang sama. Jika pada praktiknya terdapat perbedaan harga jual antara satu travel agen dan travel agen lain, itu hanya masalah strategi marketing masing-masing travel agent.
Apakah sistem reservasi online bisa di gunakan oleh perorangan untuk kepentingan pribadi?
Bisa. Sistem ini bisa di gunakan untuk pribadi perusahaan maupun untuk bisnis tour & travel. Bagi yang tertarik menggunakan secara pribadi sistem ini sangat praktis dan efisien terutama anda yang sangat mobile dan menyukai traveling. Anda bisa mengatur jadwal penerbangan dan mencari tiket promo sendiri.
Apakah memungkinkan bagi orang awam untuk memulai bisnis travel agen?
Sangat mungkin. Adanya sistem keagenan tour & travel sistem reservasi online membuat proses pemesanan tiket semakin cepat dan mudah. Siapa saja yang tertarik bisa dengan mudah mempelajari caranya.
(agen akan kami jelaskan step by step cara melakukan reservasi tiket dan strategi penjualannya.)
Apa saja yang di perlukan untuk menjadi agen MMBC?
Minimal komputer dan koneksi internet. Jika perlu mencetak tiket maka di tambahkan printer. Namun pada umumnya e-ticket bisa langsung di email kepada pembeli atau pembeli di SMS kode booking sehingga mencetak tiket sendiri di counter airline bandara. Jika tidak memiliki koneksi internet. Dapat di bantu staff maupun cabang MMBC dengan menggunakan format booking by SMS atau BBM.
Apa yang membuat saya perlu mempertimbangkan menjadi agen?
Walaupun sekarang masyarakat bisa membeli sendiri tiket pesawat secara online Pangsa pasar travel agen masih terbuka lebar, karena :
- Tidak semua orang yang butuh tiket pesawat punya akses internet.
- Tidak semua orang yang butuh tiket pesawat punya kartu kredit
- Tidak semua orang yang butuh tiket pesawat bisa menggunakan internet
- Tidak semua orang mau menghabiskan waktu browsing sendiri harga tiket mengingat banyaknya pesawat pilihan dan jam penerbangan.
Bagaimana Perizinan Usaha dari agen MMBC?
MMBC bisa dikembangkan sebagai usaha utama, sampingan / usaha tambahan atau sejenis UKM (usaha kecil menengah) seperti usaha penjualan voucer elektrik, Agen tidak memerlukan izin khusus, karena skalanya masih industri rumahan, Tetapi jika agen ingin mengembangkan menjadi lebih besar, agen dapat mengurus izinnya di departemen pariwisata.
Bagaimana dengan pajak yang timbul dari usaha agen MMBC?
Pada harga tiket, sebenarnya sudah tercantum PPN / TAX sebesar 10 % dari harga basic, namun jika ada pajak yang timbul dari penghasilan agen, maka menjadi tanggung jawab agen tersebut.
Bisnis apa saja yang di jalankan MMBC?
- Tiket Pesawat
- Tiket Kereta Api
- Reservasi Hotel
- Cargo Lion Express
- Paket Umroh
- Paket Tour Domestik & Internasional
- Antar Jemput Bandara
- Pulsa elektrik semua Operator
- Pulsa Telkomsel sampai dengan limit maksimal 1 juta (150 rb, 200 rb, 300 rb, 500 rb, 1 Juta)
- Pulsa Paket Data IM3 dan Telkomsel
- Pulsa Bolt, Biznet
- Token Listrik PLN, PAM, Telepon, Speedy
- Cicilan Motor/mobil / Leasing (Adira, Wom, FIF, BAF dll)
- TV Cabel Indovision, ok tv, Telkomvision
** Garuda Express
** Travel Mobil : Cipaganti, Xtrans, Day Trans, Bimo Trans
** Taxi Golden Bird
** Kapal Laut
Bagaimana dengan nama travel yang di gunakan oleh agen MMBC?
Agen MMBC dapat memakai nama travel kreasi sendiri dan tidak boleh memakai nama MMBC. Hanya Cabang yang berhak menggunakan nama MMBC dalam usahanya.
Apa saja komponen dari harga tiket ?
Harga tiket terdiri atas :
- Harga dasar
- PPN
- IWJR (iuran wajib jasa raharja)
- Fuel Surcharge
Bagaimana dengan pembayaran transaksi agen?
Sebelum issued, agen harus melakukan pembayaran ke MMBC dengan cara :
- Tanpa deposit
Demi memperlancar transaksi agen perlu mengaktifkan fasilitas internet banking dan m-banking dari bank dan menjaga saldonya di bank.
- Deposit
Jumlah setoran deposit bebas
Dalam setiap penyetoran, agen wajib mencantumkan hal sebagai berikut :
Nama agen / kode agen.
Agen/Cabang bisa issued apabila dana deposit sudah ada. (Agen/ Cabang bisa issued sendiri).
Bagaimana dengan komisi yang di terima agen ?
Komisi yang di terima agen sebesar 2,5-3,5 % dari harga basic atau sebesar 7 – 30 persen untuk penjualan produk MMBC yang lainnya. komisi dapat di potongkan langsung ketika agen melakukan pembayaran sebelum issued tiket. dan extra komisi dari selisih harga tiket harga web travel dan web airline langsung biasanya selisih 10.000 – 16.500 per pax.
Bagaimana dengan urutan transaksi tiket, dimulai dari customer datang ke tempat agen?
>> cek harga
>> booking
>> cetak tiket
>> terima uang dari customer dan langsung Issued Sendiri.
Setelah tiket di- Issued, anda bisa print dari sistem airline atau anda cukup menuliskan kode booking, rute, tanggal, jam berangkat, nama penumpang, pesawat di invoice kwitansi untuk di berikan ke konsumen atau cukup di SMS-kan kode bookingnya dan di bandara minta di printkan ulang counter airlinenya (gratis) dengan menunjukkan SMS dan KTP.
Bagaimana dengan alternatif pembayaran agen, apakah harus tunai/transfer via ATM ?
Untuk terus mempermudah metode pembayaran bagi para customer dan Agen MMBC, kini kami menyediakan berbagai alternatif metode pembayaran yaitu :
>> mobile banking
>> internet banking
>> sms banking
>> phone banking
>> mesin ATM
>> transfer bank
>> setor tunai ke bank
Agen dapat mendaftarkan rekeningnya fasilitas internet banking, SMS banking, atau phone banking di bank tempat membuka rekening.
Bagaimana dengan agen yang mengambil sistem pembayaran melalui deposit, mengecek saldo depositnya? Berapa minimal deposit yang di setor dan mengendap? Dan apakah deposit dapat di tarik kembali?
Jika Agen deposit, laporan online-nya hanya agen sendiri yang bisa buka ada di sistem, sehingga agen dapat selalu mengecek saldonya setiap saat.
isi Deposit bebas dan tidak ada minimal deposit yang harus di endapkan di MMBC. Deposit dapat di tarik kembali setiap saat.
Bagaimana jika terjadi refund / gagal issued tiket?
Jika terjadi gagal issued tiket, atau agen cancel issued sebelum MMBC issued tiketnya. MMBC akan mengembalikan seluruh uang agen yang telah di transfert tanpa ada potongan.
Jika ada refund, MMBC akan mengikuti prosedur yang berlaku di airline, untuk kelas promo juga berlaku HANGUS. Lama proses juga mengikuti ketentuan dari airline.
Jika anda masih memiliki pertanyaan yang belum terwakili oleh pertanyaan-pertanyaan tersebut, anda dapat menanyakan melalui kontak di bawah ini
Email : f4r1d41z4l@gmail.com
Phone : 081389692469
Pin BBM : 795349EB
Fans Page : FaridFaisal
Twitter : @faridfaisal
Posting Komentar